Avec la solution de maintenance Gold pour camions électriques, couvrant l'intégralité de l'entretien de votre véhicule, passez à l'électrique en toute tranquillité. Il vous donne accès à tout ce dont vous avez besoin pour minimiser le risque d'arrêts imprévus.
Le contrat Gold pour camions électriques couvre l'entretien préventif, les réparations, le remplacement des batteries et bien plus encore. Il comprend également les services de disponibilité de Volvo, avec surveillance à distance de l'état du système de batterie. Cela permet à nos ateliers d'agir de manière proactive et de résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne surviennent.
Nos techniciens certifiés n'utilisent que des pièces d'origine garantie Volvo et disposent de tous les équipements spécialisés, outils de diagnostic et systèmes de base de données nécessaires pour préserver les performances de pointe de votre véhicule.
Avec l'entretien préventif, la surveillance à distance et les réparations de camions inclus, vous connaîtrez le coût mensuel exact de votre camion. Le résultat : Une exploitation sans souci et plus de temps pour vous concentrer sur votre activité.
La surveillance en temps réel utilise la télématique et la connectivité avancées pour surveiller les composants critiques de votre camion, y compris la batterie, en temps réel. En analysant ces données à distance, nous pouvons prédire quand un dysfonctionnement va se produire et prendre des mesures immédiates pour l'éviter.
L'assistance remorquage Volvo couvre les frais de remorquage chaque fois que nécessaire. Un service étendu assure une protection supplémentaire avec, notamment, un démarrage sur batterie d'appoint, la livraison de carburant, la surveillance du véhicule et de la cargaison, le déchargement et le rechargement de la cargaison, le transport, l'hébergement à l'hôtel et même le rapatriement du conducteur.
En cas d'immobilisation imprévue, nous vous remettons sur la route immédiatement. Une fois que vous avez enregistré l'arrêt auprès de Volvo Action Service, le compte à rebours démarre. Si cela prend plus de 4 heures, nous offrons une compensation — allant d'un soutien financier à un camion de remplacement ou à une autre assistance.