“In een markt die heel wat veranderingen in petto heeft en waarin voertuigen steeds minder onderhoud en herstelling nodig hebben, hebben wij er alle baat bij om, waar mogelijk, onze krachten nog meer te bundelen”, verklaart Frank Kimpe, Director Volvo Truck Center
In de toekomst zal de voortdurende progressie in connectiviteit en electromobiliteit, ervoor zorgen dat garages op andere manieren service zullen bieden aan hun klanten. Er zal ook veel meer predictief gedaan worden, wat zal toelaten om nog meer gepland te kunnen werken. Eén van Volvo Trucks doelstellingen vandaag al is het aantal ongeplande stops tot een absoluut minimum te verminderen om zo een maximale inzetbaarheid van de voertuigen na te streven.
“Zowel vandaag als morgen is het onze opdracht om onze rentabiliteit te bewaken om op lange termijn de betrouwbare partner te blijven voor onze klanten in bestaande en nieuwe technologieën. Wij zullen in dialoog met onze klanten een geschikte oplossing vinden voor deze wijziging in ons netwerk. Kevin Finck wordt aangesteld als vestigingsleider in Kampenhout. Alle bestaande diensten voor de klanten worden behouden en al het personeel van Duffel blijft aan het werk in een van de overige vestigingen”, vervolgt Frank Kimpe. “We plannen trouwens aanzienlijke investeringen in de vestigingen in Kampenhout en Antwerpen, waar we de kantoren en de werkplaatsen nog beter willen afstemmen op de toekomst” sluit hij af.
Volvo Truck Center heeft ook een ‘Repair on site’ service om, op afspraak, de klant van dienst te kunnen zijn ter plaatse.
