De Truck Start App laat gebruikers door middel van een mobiel spel ervaring opdoen met hun Volvo-truck zowel voor, tijdens als na de aflevering. Micro-learnings, VR-ervaring, leaderboards en een rijke interactieve inhoud spreken de taal van de chauffeur en spelen in op hun manier van leren.
“De aflevering van een nieuwe truck is een belangrijk moment. Onze producten en de vele functies in een Volvo-truck introduceren wij dan ook graag op een professionele wijze, zodat zij ten volle worden ingezet en benut. Verkeerd of onvoldoende gebruik van de functies kan een ‘under performance’ opleveren en zelfs tot ontevredenheid leiden. We willen dan ook breder gaan dan één afleveringsmoment waarop de functies van de truck worden toegelicht en dit uitbreiden naar meerdere momenten wanneer het voor de chauffeur zelf past; voor, tijdens en na de overhandiging van zijn truck. Om de chauffeur hierbij waar mogelijk te ondersteunen, introduceren wij de Truck Start App”, legt Siegfried Van Brabandt, Director Vehicle Sales bij Volvo Trucks Belux uit.
Door middel van de app leren gebruikers alles over de truck en de verschillende innovaties. Tips komen naar voren in de diverse journeys en challenges. Ook is er een koppeling gemaakt met het chauffeurshandboek. De app is gebaseerd op een combinatie van pedagogische inzichten en fleetmanagementgegevens waardoor Volvo de inhoud meer kan richten op een goede, veilige en comfortabele rijstijl.
Award winnend
De Truck Start App is ook bij learning technology-experts niet onopgemerkt gebleven. De toepassing won onlangs de derde prijs bij de Learning Technology Awards in Londen in de categorie ‘Best Learning Technology Project’. Een prestigieuze prijs voor technologische leeroplossingen.
De Truck Start App werd door Volvo Trucks Nederland in samenwerking met RMMBR uit Amsterdam ontwikkeld. RMMBR ontwikkelt slimme en duurzame online leeroplossingen. De app is nu ook beschikbaar in België en Luxemburg.
