Trucks
Services de disponibilité
En matière de disponibilité, personne ne connaît vos camions mieux que nous. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour offrir des services qui gardent vos camions en circulation et assurent la continuité de votre activité.
Que sont les services de disponibilité?
Les services de disponibilité sont pensés pour garder vos camions opérationnels. De la surveillance proactive qui optimise la planification des services et anticipe les problèmes avant qu’ils ne provoquent une panne, à l’assistance routière en cas d’imprévu, nous sommes là pour vous accompagner.
Surveillance: Un service proactif, adapté à votre camion
Grâce à une connectivité avancée, nous analysons l'usure et les performances des composants en fonction de l'utilisation réelle de votre camion. Grâce à la surveillance en temps réel de votre véhicule, nous pouvons vous contacter suffisamment tôt pour planifier l'entretien en adéquation avec votre activité. Nous cherchons à associer le remplacement des pièces à vos passages programmés en atelier. Ainsi, vous limitez les perturbations et gardez la maîtrise de votre maintenance. Cette démarche réduit les arrêts non planifiés et assure des visites en atelier efficaces: Avec les outils, les pièces et les techniciens adéquats, préparés à l'avance.
Surveillance avancée: Des informations en temps réel pour une disponibilité maximale
Notre service de surveillance le plus avancé utilise des données distantes en temps réel pour détecter les problèmes critiques à un stade précoce. Cela nous permet d'intervenir avant que les problèmes n'affectent votre activité. En cas de besoin, notre atelier vous contactera proactivement afin de planifier l'intervention appropriée au moment opportun. Cela vous aide à maximiser le temps de fonctionnement et à maintenir votre entreprise en activité sans interruption.
Vos services de disponibilité
Examinez de plus près comment nos services de disponibilité peuvent soutenir votre activité.
- Surveillance
- Surveillance avancée
Surveillance
La surveillance est incluse dans tous les contrats d'entretien Volvo. Cela nous permet de contrôler à distance les composants clés pour détecter l'usure, d'assurer un suivi proactif, et de nous assurer que votre plan de maintenance est à jour afin d'assurer une disponibilité maximale. L'état de votre camion est surveillé en permanence afin de planifier l'entretien et les réparations au moment opportun.
Du sur mesure pour votre camion
Les conditions de fonctionnement influencent l'usure des composants. Des conditions difficiles peuvent entraîner une usure accrue, tandis qu'un faible kilométrage peut signifier moins d'entretien. Tout dépend de la façon dont votre camion est utilisé.
Nous utilisons les données de votre camion pour comprendre la manière unique dont il est utilisé, et appliquons des modèles prédictifs afin d'estimer le moment où ses composants arrivent en fin de vie. Pour maximiser le temps d’activité de votre camion, nous visons à combiner le remplacement des composants avec la maintenance préventive prévue dans votre plan de service.
Un poids en moins pour vous
Inclus dans tous les contrats de service Volvo, le suivi vous aide à planifier les visites en atelier bien à l'avance. Lorsque votre camion reçoit l'entretien et les réparations dont il a besoin au bon moment, vous bénéficiez d'une meilleure planification et d'un temps de fonctionnement amélioré.
Surveillance avancée
Grâce au suivi en temps réel des composants critiques, nous prévoyons les problèmes avant qu'ils ne surviennent, afin que vous puissiez éviter les arrêts imprévus et rester sur la route.
Prédire, planifier, maintenir
Monitoring Advanced est un service utilisé pour prévoir et prévenir les arrêts imprévus. Grâce à la connectivité de votre camion, Monitoring Advanced nous permet de suivre plusieurs composants critiques 24h/24 et 7j/7. Les alertes éventuelles sont communiquées à votre réparateur agréé local ou via un centre de disponibilité national afin que des mesures préventives puissent être prises.
Garder votre camion sur la route
Restez proactif avec le système perfectionné de surveillance. Grâce à la télématique et à la connectivité avancées, vous pouvez surveiller les composants critiques de votre camion en temps réel. Grâce à l'analyse des données à distance, vous pouvez prédire quand un dysfonctionnement va se produire et prendre des mesures immédiates pour l'éviter.
Services de disponibilité supplémentaires
Volvo Connect
Volvo Connect est un système de gestion de flotte et votre passerelle vers les services numériques Volvo Trucks. Il vous donne accès à des outils puissants qui vous permettent de surveiller les performances du véhicule, de planifier la maintenance et d'augmenter la productivité, le tout en un seul endroit. Que vous conduisiez votre propre camion ou que vous gériez un parc entier, Volvo Connect fournit les services et le support dont vous avez besoin pour augmenter la rentabilité de vos activités de transport. Partout, à tout moment.
