Trucks

Werkplaatsdiensten

Alles wat uw vrachtwagen nodig heeft, allemaal op één plek. Onze vrachtwagenwerkplaatsdiensten zijn erop gericht om uw vrachtwagen en uw bedrijf soepel te laten draaien. Van proactieve serviceplanning en handig traileronderhoud tot realtime bandencontrole en 24-uurs pechhulp: wij helpen u de uitvaltijd te beperken, de administratie te verminderen en de controle te behouden.

Wat zijn werkplaatsdiensten?

Onze uitgebreide werkplaatsdiensten zijn erop gericht om uw vrachtwagen, oplegger en bedrijf efficiënt te laten draaien. Altijd met door Volvo opgeleide monteurs die werken met originele Volvo-onderdelen met 2 jaar garantie op gemonteerde onderdelen.

Maximaliseer de tijd op de weg

Dankzij proactieve serviceplanning, 24/7 pechhulp en software-updates op afstand zorgen wij ervoor dat uw vrachtwagen op de weg blijft en niet in de werkplaats hoeft.

Slimmere manieren om uw vrachtwagen te onderhouden

Onze deskundige technici gebruiken realtimegegevens om de service af te stemmen op de specifieke behoeften van uw voertuig. Zo zorgen ze ervoor dat u het maximale uit uw vrachtwagen kunt halen.

Voorspelbare kosten, minder administratie

Eén werkplaats, één contactpersoon, één factuur. Met vaste prijzen en gestroomlijnde service bespaart u tijd, beperkt u gedoe en houdt u de controle over uw budget.

Uw werkplaatsdiensten

Bekijk hieronder de diensten van onze werkplaats en ontdek hoe u uw vrachtwagen in topconditie kunt houden en uw bedrijf vooruit kunt helpen.

    Onderhoudsplanning

    De sensoren van uw vrachtwagen vertellen ons hoe deze wordt gebruikt: of het om zware omstandigheden gaat of om lichtere ladingen. Wij gebruiken deze gegevens om een op maat gemaakt serviceplan samen te stellen dat precies aansluit bij uw behoeften. Zo weet u vooraf wanneer uw vrachtwagen in de werkplaats is en wat de kosten zijn.

    Stap 1

    Wij voeren in en identificeren

    Uw gratis serviceplanningsessie begint met het invoeren van de exacte specificaties van uw vrachtwagen, het gebruik en de jaarlijkse kilometerstand – evenals gegevens over uw activiteiten – in ons systeem. Nadat we hebben getest hoe verschillende service-intervallen de uptime van uw vrachtwagen beïnvloeden, bepalen we het ideale onderhoudsniveau.

    Stap 2

    Wij plannen en onderhouden

    Aan de hand van uw gegevens maken we een individueel onderhoudsplan, waarin staat wanneer uw vrachtwagen onderhoud nodig heeft en waar precies aandacht aan moet worden besteed. Zo weet u altijd wat u kunt verwachten. Met Connected Service Planning controleren wij op afstand het daadwerkelijke gebruik en de daadwerkelijke servicebehoefte van uw vrachtwagen. Vervolgens nemen we proactief contact met u op om uw truck ruim van tevoren in te boeken voor onderhoud.

    Stap 3

    Wij verfijnen

    Elke keer dat uw vrachtwagen de werkplaats bezoekt, bekijken we de behoeften ervan en optimaliseren we uw plan, zodat u altijd het maximale uit uw vrachtwagen of wagenpark haalt.

    Hulp bij pech onderweg

    Mocht er iets onverwachts gebeuren en hebt u hulp nodig, dan staat ons International Uptime Center 24/7 voor u klaar. Eén telefoontje is voldoende. Een ervaren Uptime Coordinator, die uw taal spreekt en de taal van het land waar u zich bevindt, zal er alles aan doen om u weer op weg te helpen.

    Ondersteuning 24/7

    U kunt altijd rekenen op de ondersteuning van ons Pechhulpteam, dat bestaat uit ervaren Uptime Coordinators, vakkundige technici en het uitgebreide Volvo Trucks-dealernetwerk. Samen zorgen ze ervoor dat u altijd op de weg blijft. Doordat onze technici onze producten en servicemethoden door en door kennen en uitsluitend originele Volvo-onderdelen gebruiken, zorgen ze ervoor dat uw Volvo een Volvo blijft.

    Slepen en gespecialiseerde reparaties

    Als uw voertuig niet meer kan rijden, zorgen onze Uptime Coordinators ervoor dat uw vrachtwagen naar de dichtstbijzijnde Volvo-werkplaats wordt gesleept. Pechhulp dekt ook banden, aanhangwagens, laadkleppen en koelunits. Als vertragingen uw planning bedreigen, helpen we u bij het vinden van een huuroplossing. Daarnaast bieden we noodfinanciële hulp, juridische ondersteuning en hulp bij reizen en accommodatie, zodat u er nooit alleen voor staat.

    Bandenbeheerservice

    Volvo Tire Maintenance Service van topkwaliteit waarborgt de prestaties en de waarde van uw vrachtwagen, verbetert de beschikbaarheid en de brandstofefficiëntie en zorgt voor een veiligere activiteiten. Dankzij een geavanceerd waarschuwingssysteem in de vrachtwagen, dat zelfs ATEX-gecertificeerd is voor ADR-transporten, worden chauffeurs gewaarschuwd wanneer er een bandenprobleem ontstaat, zodat ze preventieve maatregelen kunnen nemen. Bovendien omvat onze one-stop-werkplaatsservice deskundige bandencontroles en -aanbevelingen, evenals seizoensopslag.

    Bespaar tijd. Blijf in beweging.

    Dankzij een one-stop-service en minder werkplaatsbezoeken staan uw vrachtwagens minder lang stil en zijn ze langer op de weg.

    Minder verrassingen. Meer controle.

    Met preventieve zorg en een vaste prijs per kilometer vermijdt u onverwachte kosten en plant u uw budget met vertrouwen.

    Trailer service

    Met Trailer service kunt u uw trailer tegelijk met uw vrachtwagen laten onderhouden. Handig en efficiënt. Deze uitgebreide proactieve service houdt uw voertuig in topconditie, bespaart op kosten en maximaliseert de tijd op de weg.

    Voorspelbare kosten en langetermijnwaarde

    Met vaste prijzen per kilometer en preventieve zorg behoudt u de controle over uw operationele budget, terwijl u de waarde van uw vrachtwagen op de lange termijn beschermt.

    Betrouwbare kwaliteit en expertise

    Door Volvo opgeleide technici onderhouden uw vrachtwagen met originele Volvo-onderdelen, wat zorgt voor optimale prestaties en een goed gedocumenteerde onderhoudsgeschiedenis.

    Vereenvoudigde service, minder gedoe

    Eén werkplaats, één contactpersoon, één factuur. Wij beperken de administratie en minimaliseren verstoringen door problemen vroegtijdig te signaleren en uw onderhoudsproces te stroomlijnen.

Software-updates

Verminder emissies, bespaar brandstof, verhoog de veiligheid van de bestuurder en verbeter de connectiviteit met software-updates van Volvo. De nieuwe software is ontworpen om het vermogen, de efficiëntie en de prestaties van uw vrachtwagen te ontgrendelen. U kunt de software ook op afstand downloaden, zodat u een bezoek aan de werkplaats kunt overslaan. U kunt alle relevante software-updates bekijken in de gratis Assets-service in Volvo Connect, in overeenstemming met de R156 EU-regelgeving.

 

Ontdek software-updates in onderdelen en accessoires

Volvo Connect

Eén systeem. Volledige controle. Volvo Connect is een wagenparkbeheersysteem en uw toegang tot de digitale services van Volvo Trucks. U krijgt er toegang tot krachtige tools waarmee u voertuigprestaties kunt volgen, onderhoud kunt plannen en productiviteit kunt verhogen - allemaal op één plek. Of u nu met uw eigen voertuig rijdt of een heel wagenpark beheert, Volvo Connect biedt de services en ondersteuning om uw transportactiviteiten nog winstgevender te maken. Overal, altijd.

Je bent nooit ver van een Volvo-dealer

Nog vragen? Met duizenden dealers wereldwijd is het antwoord dichterbij dan u denkt. Loop eens binnen, bel ons of maak een afspraak bij u in het bedrijf.